10 voorbeelden en ideeën voor MHoewel e-mailmarketing een veelgebruikte manier is om. Mensen te bereiken, is het niet altijd eenvoudig om dit goed te doen.
Hoe kunnen vertegenwoordigers van een bedrijf e-mails opstellen die ervoor zorgen dat mensen blij zijn dat ze de e-mail hebben geopend en graag zaken willen doen met het merk?
Hier zijn 10 best practices en voorbeelden van e-mailmarketing die merkvertegenwoordigers kunnen aanpassen aan hun behoeften.
In dit artikel
- 1. Maak de informatie die u moet weten toegankelijk
- 2. Help mensen zich voor te stellen wat mogelijk is
- 3. Herinner ontvangers eraan wat ze missen
- 4. Geef de autoriteit die lezers willen
- 5. Gebruik e-mails ter ondersteuning van een segmentatiestrategie
- 6. Laat zien hoe uw aanbod de doelen van klanten ondersteunt
- 7. Vier mijlpaalgebeurtenissen in de relatie tussen merk en klant
- 8. Vraag om feedback voordat mensen het geven
- 9. Moedig consumenten aan om hun aankopen te voltooien
- 10. Toon uw dankbaarheid aan klanten zonder om meer te vragen
- Voorbeelden van e-mailmarketing om toekomstige campagnes te begeleiden
1. Maak de informatie die u moet weten toegankelijk
Te veel marketingjargon in een e-mail kan ervoor zorgen dat mensen afhaken. Ze zien niet hoe de content op het scherm aansluit bij hun behoeften. Het beantwoordt niet de belangrijke vraag “Wat levert het mij op?”. Bedrijven kunnen deze uitdaging overwinnen door e-mails te gebruiken om de details te beschrijven die mensen moeten weten om een aankoop te stimuleren.
Dit voorbeeld van Ritual legt de verschillende pilvormen uit die het bedrijf verkoopt en de voordelen die ze bieden. Het derde hoofdgedeelte van de content vermeldt algemene capsulevoordelen, zoals dat de opties van Ritual geen misselijkheid veroorzaken en gecertificeerd zijn als veganistisch. De toevoeging van de social media prompt aan het einde moedigt mensen aan om meer te weten te komen over het merk via de kanalen die ze waarschijnlijk al frequenteren.
De ondersteunende afbeelding voor elk type pil helpt mensen ook om de gedachte achter de producten te begrijpen. Of bedrijven nu beveiligingssystemen voor thuis of dure koffers verkopen, ze kunnen e-mailcontent laten resoneren met gebruikers door ze te laten zien waarom hun producten het beste zijn. Door potentiële kopers rechtstreeks in e-mails informatie te geven, worden lezers geïnformeerd zonder dat ze zelf naar de informatie hoeven te zoeken.
2. Help mensen zich voor te stellen wat mogelijk is
Mensen aanmoedigen om ervaringen te delen, e-mailpolls uitvoeren en wedstrijden lanceren zijn uitstekende manieren om de betrokkenheid te vergroten met uw inbox-gebaseerde strategieën. Wanneer u een wedstrijd creëert, onderzoek dan hoe e-mailinhoud mensen kan aanmoedigen om actie te ondernemen. Afbeeldingen zijn een uitstekende manier om dat te doen. Ze herinneren kijkers aan de positieve kenmerken van een merk
In deze gemailde afbeelding promoot Threadless een wedstrijd waarmee een winnaar goodies kan krijgen voor een huismake-over. De zin “Last Chance!” benadrukt dat mensen snel moeten handelen om de deadline voor deelname niet te missen. En nog belangrijker: de foto toont een kamer vol Threadless-spullen. De diversiteit aan producten op de foto biedt genoeg redenen om te gaan dagdromen over wonen in opgeknapte woningen.
Het nut van deze tactiek reikt verder dan mensen laten meedoen aan de wedstrijd. Ontvangers zien voorbeelden van de beschikbare koopwaar in de afbeelding. Het wordt dan waarschijnlijk dat een aanzienlijk percentage van hen naar de website gaat om deelnameformulieren in te vullen en naar producten te zoeken. Zelfs als iemand niet wint, kan hij of zij weer genoeg betrokken raken bij het merk om te onthouden dat het de moeite waard is om er iets van te kopen.
3. Herinner ontvangers eraan wat ze missen
E-mailmarketing kan een effectieve manier zijn om opnieuw contact te leggen met een persoon die zijn relatie met een merk heeft beëindigd of onderbroken. De juiste zinnen en vermeldingen van functies kunnen een ontvanger helpen herinneren aan de factoren die hem in eerste instantie naar een bedrijf brachten. Het kan ook de aandacht vestigen op de recente manieren waarop een merk is verbeterd.
Deze verlengingsprompt van de RunKeeper-app biedt verschillende voorbeelden van e-mailmarketing om na te bootsen. Het gebruikt spreektaal om de verschillende voordelen te beschrijven die mensen helpen hun trainingsdoelen te bereiken. De Koop bulk-sms-service tekst vermeldt ook hoe mensen die zich aanmelden voor de Elite-laag gratis toegang hebben tot alle premium trainingsplannen. De groene knop helpt ontvangers om direct naar een verlengingspagina te gaan. Vervolgens geeft de handtekeningregel “You Rock” hen een boost aan zelfvertrouwen.
Stel dat de interne gegevens van een bedrijf laten zien dat veel mensen niet meer met een merk omgaan vanwege een oplosbaar probleem. In dat geval kan het merk het probleem aanpakken voordat het contact opneemt met klanten. Ze hebben dan perfecte kansen om dingen te zeggen als: “We hebben naar u geluisterd!” of “Uw feedback heeft ons geholpen om te verbeteren.” Op die manier, als een probleem ervoor zorgde dat iemand vertrok, voelen ze zich verzekerd van een betere ervaring deze keer.
4. Geef de autoriteit die lezers willen
Volgens een voorspelling zullen mensen wereldwijd in 2022 maar liefst 347,3 miljard e-mails per dag versturen. Dit groeiende volume betekent dat e-mailmarketingprofessionals buitengewoon hard moeten werken om content te bieden die mensen de moeite waard en nuttig vinden. Autoriteit bieden over een onderwerp is een fantastische manier om dat te doen, omdat het vertrouwen wekt bij lezers.
Mint doet dat goed door mensen duidelijke antwoorden te geven over een onderwerp dat velen van hen waarschijnlijk verwarrend vinden: kredietscores. De meeste mensen weten hoe belangrijk een goede kredietscore is, maar ze raken overweldigd door alomtegenwoordige misinformatie. Deze e-mail geeft een overzicht van veelvoorkomende mythes over kredietscores door ze te introduceren met secties en korte paragrafen.
Mensen krijgen ook directe links die ze kunnen gebruiken om meer te weten te komen over de vragen die in de e-mail worden onderzocht. Wanneer merken deze aanpak gebruiken om gezag te tonen, moeten ze dat altijd doen op manieren die aansluiten bij de aangeboden producten of diensten. Mint biedt een persoonlijke financiële app met kredietscore-specifieke content, dus dit soort e-mails is logisch. Mensen vertrouwen al op Mint voor budgetteringshulp en velen zullen ook naar het merk kijken voor betrouwbare kredietscoretips.
5. Gebruik e-mails ter ondersteuning van een segmentatiestrategie
Onderzoek toont aan dat 91% van de mensen zich afmeldt voor e-mails. Verschillende factoren kunnen dat veroorzaken, waaronder als ontvangers de berichten niet langer relevant voor hen vinden. Segmentatie is een uitstekende manier links will be ignored by google’s algorithm om ervoor te zorgen dat de informatie die bedrijven sturen, overeenkomt met wat klanten willen. Begin met het bekijken van interne gegevens die laten zien wat mensen eerder hebben gekocht of welke e-mails ze hebben geopend.
In het onderstaande voorbeeld stuurden vertegenwoordigers van OFFICE, een schoenenretailer gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, een eenvoudige e-mailprompt. De afbeelding vraagt mensen om te bevestigen of ze nieuwsbrieven willen ontvangen die gericht zijn op mannen of vrouwen. De modieuze mensen op de afbeelding herinneren ontvangers er ook aan dat OFFICE de ideale plek is om stijlvolle schoenen te kopen.
Deze aanpak werkt niet zo goed als een bedrijf voornamelijk genderneutrale producten verkoopt, zoals kookbenodigdheden. Voor schoenen en andere kleding kan het echter een slimme zet zijn. Nu meer mensen ervoor kiezen om zichzelf te definiëren als gender non-conform, willen bedrijven misschien ook een nieuwsbriefoptie met content en producten die op iedereen zijn gericht. Het zou ook degenen dekken die liever niet over gender willen praten.
6. Laat zien hoe uw aanbod de doelen van klanten ondersteunt
Veel van de beste voorbeelden van e-mailmarketing positioneren een product of dienst als de perfecte oplossing om het pijnpunt van een klant op te lossen of om hen te helpen een aantal van hun aspiraties te verwezenlijken. Merken passen deze strategie vaak toe wanneer mensen hoogstwaarschijnlijk aan hun doelen denken — zoals aan het begin van een nieuw jaar.
Headspace, een meditatie-app, bevatte dergelijke ba leads berichten om te benadrukken dat mensen nog steeds enige controle hebben over hoe de komende 12 maanden voor hen verlopen. Het luchtige thema ondersteunt een houding van geen druk, perfect om mensen aan te spreken die hun nieuwjaarsvoornemens proberen te maken. De vervaldatum maakt duidelijk dat mensen vóór het einde van het jaar actie moeten ondernemen.
De vermelding van zes maanden voor $ 20 is een bijzonder nuttig voordeel om op te nemen. eeste mensen zullen het er waarschijnlijk mee eens zijn dat de prijs redelijk is. Bovendien, als mensen de app zes maanden lang blijven gebruiken, hebben ze een nieuwe vaste meditatiegewoonte ontwikkeld. Wanneer consumenten zich klaar voelen om veranderingen in hun leven aan te brengen, is het het perfecte moment voor e-mailmarketingprofessionals om deals aan te bieden die deze verschuivingen ondersteunen.
7. Vier mijlpaalgebeurtenissen in de relatie tussen merk en klant
E-mailmarketing helpt merken om top-of-mind posities te behouden, maar bedrijven moeten onderzoeken hoe ze dat kunnen doen zonder vervelend of opdringerig over te komen. Het markeren van de dag of maand waarop iemand zijn eerste aankoop deed, zich aanmeldde voor een mailinglijst of op een andere manier een merk steunde, is een goede reden om een e-mail te sturen die dankbaarheid toont aan de ontvanger.
Deze jubileummail van huidverzorgingsmerk Paula’s Choice krijgt om verschillende redenen aandacht. Ten eerste biedt het 15% korting en gratis verzending op de volgende bestelling. Beide voordelen moedigen mensen aan om actie te ondernemen. Vervolgens herinnert de bulletlist direct onder de aanbieding mensen aan een aantal dingen die. Het merk onderscheiden, waaronder 100% gegarandeerde producten die geen dierproeven bevatten bij hun ontwikkeling.
Het laatste deel van het bericht bespreekt hoe mensen gratis samples krijgen. Bij elke bestelling en credits krijgen voor het verwijzen van vrienden naar het merk. Het spoort lezers aan om te overwegen om zich aan. Te melden voor de automatische bezorgservice om te voorkomen. Dat ze zonder hun must-have producten komen te zitten. Deze e-mail doet goed werk door merkgerichte content in. Evenwicht te brengen met materiaal dat aankopen stimuleert. En benadrukt waarom klanten een slimme beslissing hebben genomen om bij het bedrijf te winkelen.
8. Vraag om feedback voordat mensen het geven
Mensen die buitengewoon blij of gefrustreerd zijn, geven eerder feedback aan bedrijven zonder dat ze daarom gevraagd worden. Ze voelen zich zo sterk over hun ervaringen dat ze anderen erover willen vertellen. Een goed doordachte e-mailmarketingstrategie kan bedrijven helpen om klanten te bereiken die onverschillig staan tegenover hun interacties met een bedrijf. Misschien waren ze blij of een beetje overstuur, maar dachten ze er niet meteen aan om feedback te geven.
Target gebruikt e-mail om shoppers te vragen hun mening te geven over de items die ze onlangs hebben gekocht. Mensen kunnen direct een sterrenbeoordeling in de e-mail toevoegen. Waardoor de indruk wordt gewekt dat het delen van wat er in hun gedachten omgaat niet veel tijd kost. Het merk probeert ook proactief negatieve beoordelingen te vermijden door ontvangers een link te geven waarmee ze problemen kunnen aanpakken.
