Manter o controle sobre as métricas de gerenciamento de projetos é crucial para otimizar sua agência. Este artigo examina os 11 KPIs de gerenciamento de projetos mais importantes que você precisa rastrear e o porquê.
Peter Drucker pode ter dito isso há meio século, mas o velho ditado ainda é verdadeiro:
“Se você pode medir, você pode melhorar.”
Isso é ainda mais verdadeiro para o gerenciamento de projetos, onde você geralmente lida com uma mistura de dados concretos e intangíveis. Um sistema de PM robusto pode lhe dizer como um projeto está indo a qualquer momento, mas não pode lhe dizer como a organização ou suas pessoas constituintes estão se saindo.
Medir e monitorar métricas em gerenciamento de projetos preenche essa lacuna. Em vez de uma compreensão subjetiva da saúde da sua agência, esses KPIs (Key Performance Indicators) dizem exatamente como um negócio, seus projetos e seu pessoal estão se saindo.
Abordarei as métricas de desempenho de gerenciamento de projetos em detalhes neste guia. Você aprenderá a abordagem correta a ser usada ao medir o desempenho do projeto. Você também aprenderá as 11 principais métricas para gerenciamento de projetos que toda agência precisa rastrear.
A abordagem correta para métricas de gerenciamento de projetos
Qualquer sistema de gerenciamento de lista de números do whatsapp projetos, por mais rudimentar que seja, gera muitos dados. Esses dados podem ser subjetivos ou objetivos, focados em indivíduos ou equipes, em todo o projeto ou em toda a organização.
Adotar esses dados e usá-los em sua estratégia de PM ajuda você de três maneiras:
- Ajuda você a medir, monitorar e entender a maturidade dos processos da sua organização.
- Ajuda você a gerenciar melhor recursos e projetos.
- Ajuda você a demonstrar desempenho — um benefício particularmente importante para gerentes de projeto e contas.
Para perceber esses benefícios, é crucial que você use a abordagem correta para métricas de gerenciamento de projetos. Não basta comunicação empresarial: abordagens, ferramentas e objetivos para a era digital medir as coisas; você também deve medir as coisas certas da maneira certa .
Simples e relevante
Todas as métricas de gerenciamento de projetos que você usa devem ser:
- Fácil de medir
- Fácil de entender e
- Pertinente à sua organização e seus objetivos atuais
Os pontos #1 e #2 são óbvios o suficiente. Se você não consegue medir ou entender, isso não vai ajudar você a executar projetos melhores. Quanto mais esforço for necessário para medir algo, menos você vai usá-lo.
O ponto nº 3, no entanto, é ainda mais diretório de negócios da bélgica importante. Muitas agências caem na armadilha de medir métricas que são irrelevantes para seus negócios naquele momento específico . O que pode ser uma métrica-chave para uma empresa Fortune 500 será totalmente inútil para uma agência boutique de 10 pessoas. Da mesma forma, a métrica que está logo no início do projeto não será tão útil no final.