Почему платформа управления Излишне говорить, что этот рынок в буквальном смысле заставляет команды бороться за свои деньги.
Несмотря на все это, такие руководители продаж, как вы, возглавляют команды по доходам, которые должны делать все возможное, чтобы привлечь клиентов. Но насколько хорошо работают эти усилия? Работа продавцов в наши дни сложнее, чем когда-либо. И вы, вероятно, находитесь в неудачном положении, требуя от своей команды сделать больше за меньшее время.
В этих обстоятельствах группам по доходам пришлось принимать быстрые решения о том, как действовать. И наличие данных для принятия этих решений имеет решающее значение. Но не ваш доступ к данным затрудняет продажи прямо сейчас.
Это у вас недостаток рабочего процесса
Фактически, торговые представители тратят на общение с клиентами всего 28% своего времени — показатель, который на 20% ниже по сравнению с прошлым годом.
Итак, хотя вы можете быть новичком в терминологии платформы обработки доходов , идея проста. Чтобы ваша команда могла высвободить больше времени для продаж и максимизировать результаты по доходам, вам нужно оптимизировать и рационализировать их работу. Достичь этого можно, переведя данные по всему вашему технологическому стеку в действие. Платформа обработки доходов помогает продавцам понять полный цикл покупателя и достичь повторяемых результатов, увеличивая доход и эффективность.
Так что будьте готовы узнать о технологии, которая курирует и расставляет приоритеты в ваших данных по доходам, одновременно упрощая весь процесс продаж. Потому что в конце дня ваши технологии должны работать на вас, а не наоборот.
Система записи — это не система действия
Мы любим инструменты CRM. У каждого бизнеса с клиентами должна быть CRM, которая работает для них. Мы никогда не будем критиковать систему, которая хранит такие ценные данные о клиентах. Но мы думаем, что пришло время вашей CRM получить помощь.
Видите ли, хотя CRM-системы собирают, хранят и даже организуют данные о клиентах, они не контекстуализируют, не синтезируют и не обеспечивают действия в рамках рабочего процесса, из-за чего продавцы оказываются перегруженными и разочарованными, хотя им следовало бы чувствовать себя уверенными.
Давайте разберем это на небольшом примере того, как практически каждая организация пыталась создать свой технологический стек для выхода на рынок:
Блок-схема для CRM-процесса
Представляем платформу управления доходами — равноправного партнера вашей CRM-системы
Платформа управления доходами дает командам целостную и практическую картину своих клиентов, что позволяет им получить конкурентное преимущество и выиграть больше.
3M сократила время закрытия сделки на 60% с помощью Salesloft
Рабочие процессы, соответствующие вашим продажам, помогают вам консолидировать затраты, одновременно повышая эффективность и результативность доходов, поскольку они обеспечивают полное представление о жизненном цикле клиента. Благодаря надежным интеграциям CRM и сторонних решений, ИИ в рабочем процессе и настраиваемой автоматизации отделы продаж могут уделять больше времени тому, что у них получается лучше всего.
Подумайте о том, чтобы адаптировать свой юридический маркетингдля клиентов в конкретных отраслях или регионах. Эффективность Обновленный список номеров телефонов 2024 года со всего мира справочного листазависит от северных факторов, таких какдоступность контента и его актуальность для целевых клиентов. Правильный фоновый номер является ценным активом для компаний, стремящихся связаться с потенциальными клиентами и общаться с ними. Ваша база данных — лучшая база данных в мире.
Управление всем через CRM привело к отсутствию чистых данных и огромному снижению эффективности. Salesloft дал нам обогащающие данные о продажах и возможность обучать ценными идеями.
Дэнниэлла Хокансон
Директор по развитию бизнеса и продажам. OneCause
Эпоха роста любой ценой, в которой мы жили и работали, наконец-то развалилась. Теперь отделы доходов смотрят на технологические стеки, полные точечных решений, которые решают только микропроблемы. Должен быть лучший путь для наших трудолюбивых команд, чем разрозненные, дублирующие инструменты .
И это так. Потому что ваша CRM-система никогда не предназначалась для работы в одиночку.
Чтобы по-настоящему извлечь максимум из такого сокровища данных, CRM следует объединить с правильной картой, инструкциями и инструментами для правильного извлечения. Вот где в игру вступает платформа рабочего процесса доходов. Платформа рабочего процесса доходов направляет ваших продавцов на наилучшие действия, которые следует предпринять на протяжении всего движения продаж, поглощая и внедряя намерения покупателей и данные о клиентах из всего вашего стека выхода на рынок в рабочий процесс. Что касается продавцов, они теперь могут легко и быстро вовлекать покупателей в нужное время, с правильным сообщением, правильным способом.
Диаграмма, описывающая весь процесс продаж, включая прием и внедрение намерений покупателей и данных о клиентах
Если вы думаете про себя, насколько это необходимо? Позвольте нам выразить это по-другому: продавцы тратят часы в неделю на административные задачи и вращающиеся кресла между приложениями. Путь покупателя становится более динамичным и цифровым, а ожидания покупателей продолжают расти. Прямо сейчас продавцы не могут угнаться. У них нет единого места, чтобы узнать о потребностях покупателей и предпринять следующие наилучшие действия на основе целей по доходам.
Пришло время сократить разрыв между покупателями и продавцами, перенеся сигналы покупателей непосредственно в рабочий процесс продавца. С платформой рабочего процесса доходов продавцы получают самые полные и точные данные, которые им нужны, а также возможность предпринимать экономящие время и эффективные действия, чтобы порадовать покупателей.
Citrix добилась повышения эффективности phone number bl работы торговых представителей на 320% благодаря платформе управления доходами Salesloft
Элементы платформы документооборота доходов
Когда давление нарастает, продавцам нужен простой в использовании рабочий процесс, который предложит горячие лиды, следующие шаги и даже то, каких заинтересованных лиц добавить в новую возможность. Они должны быть уверены, что предпринимают наилучшие действия для достижения результатов по доходам. Платформа рабочего процесса по доходам преобразует сигналы покупателей в приоритетные действия продавцов. А в рабочем процессе мощь партнерских интеграций и ИИ помогают представителям выявлять новые возможности и быстрее заключать сделки .
Каждая компания стремится увеличить доход. Но сейчас, когда разрывы в трубопроводах увеличиваются, циклы продаж удлиняются, а возможности продавцов ограничены, даже успешным организациям нужно быть на шаг впереди.
Отделам продаж нужен новый способ добиться успеха
Платформа управления доходами объединяет все части движения доходов в одном месте, позволяя вам создавать и закрывать воронку продаж, управлять сделками, делать точные прогнозы и эффективно обучать команды .
Заполните свою воронку продаж и ускорьте сделки, персонализировав и масштабировав взаимодействия по всем каналам клиентов. Обсуждения продаж, встроенные непосредственно в ваш рабочий процесс, позволяют вам понять влияние каждого взаимодействия, чтобы вы могли сделать каждого продавца более эффективным закрывателем. Примите меры на основе информации о сделках, чтобы сохранить рискованные сделки и увеличить количество побед. Получайте более предсказуемый доход, получив уверенность в том, что вы звоните по своему номеру, и бесперебойный рабочий процесс для выполнения его каждый раз.
Надежные сторонние интеграции извлекают выгоду из ваших инвестиций в экосистему и приближают вас к покупателю, превращая данные и идеи в действия по получению дохода.
Ваша выигрышная платформа здесь
Без общего места для совместной работы Создайте привлекательный веб-сайт для запуска продукта у вашей команды нет выбора, кроме как перескакивать с одного решения на другое — сотни раз в день. Это может привести к потере 30–50% бюджета продаж компании из-за неэффективности, например, смены инструментов. В то же время это создает фрагментированный, непоследовательный опыт для вашего покупателя.
Вам нужен новый способ победить. Платформа для обработки доходов устраняет проблемы, вызванные неэффективной интеграцией и сложными путями покупателей. Она предоставляет единую, бесшовную платформу, которая подключается к вашим CRM и инструментам жизненного цикла клиентов, привнося определенность в каждое действие по получению доходов и взаимодействие с клиентами.
